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經公開評選或公開徵求之限制性招標公告 已截止／逾期

智能AI客服系統維運與優化建置試驗1式

🏛️ 台灣電力股份有限公司綜合研究所 · 📅 公告日 2026/07/29 · 📍 100 臺北市 中正區 羅斯福路4段198號

政府電子採購網目前回應不穩，以下是 872 小時前擷取的資料。 投標前請以政府電子採購網的公告為準。

預算金額

3,675,000元

截止投標

2026/08/18 17:00

招標方式

經公開評選或公開徵求之限制性招標

決標方式

準用最有利標

押標金

免繳 ✓

📋 廠商資格

除上述外之其他資格一、凡國內大專院校、研究機構、公司行號及國內技術顧問等機構具執行委託試驗能力者均可參加投標。惟依據工程會109年4月29日工程企字第1090100288號令規定，經本公司依政府採購法通知停權，於程序進行中，尚未依法刊登政府採購公報之廠商亦不得參與投標。廠商應附具之證明文件： 1.與提供招標標的有關之基本資格證明文件： 1.1.廠商登記或設立之證明：如公司登記或商業登記證明文件、非屬營利事業之法人、機構或團體依法須辦理設立登記之證明文件、工廠登記證、許可登記證明文件、執業執照、開業證明、立案證明或其他由政府機關或其授權機構核發該廠商係合法登記或設立之證明文件。 1.2.納稅證明：營業稅或所得稅之納稅證明文件影本或免納稅之證明文件影本(政府機關免附)。營業稅或所得稅之納稅證明，得以主管稽徵機關核發之無違章欠稅之查復表代之。 1.3.本公司得通知廠商提出正本供查驗。 2.與履約能力有關之基本資格證明文件： 2.1.廠商需具備執行研究計畫之研究能力，曾完成與本案計畫性質類似或相關承作能力之證明文件影本，如學術論文、著作或研究報告（或報告摘要）。 二、投標廠商應填具投標廠商聲明書，聲明其無政府採購法及相關子法所規定不得參與投標之情形。

📄 採購資料明細

機關資料

機關代碼3.13.32.45
機關名稱台灣電力股份有限公司綜合研究所
單位名稱台灣電力股份有限公司綜合研究所
機關地址100 臺北市 中正區 羅斯福路4段198號

採購資料

標案案號5461500115
標案名稱智能AI客服系統維運與優化建置試驗1式
標的分類勞務類85-研發服務
財物採購性質非屬財物之工程或勞務
採購金額級距公告金額以上未達查核金額
辦理方式自辦
依據法條採購法第22條第1項第9款
是否適用條約或協定之採購是否適用WTO政府採購協定(GPA)否
是否適用條約或協定之採購是否適用臺紐經濟合作協定(ANZTEC)否
是否適用條約或協定之採購是否適用臺星經濟夥伴協定(ASTEP)否
本採購是否屬「具敏感性或國安(含資安)疑慮之業務範疇」採購否
本採購是否屬「涉及國家安全」採購否
預算金額3,675,000元
預算金額是否公開是
後續擴充否
是否受機關補助否
是否為政策及業務宣導業務否
本採購是否屬中央政府計畫型案件否

招標資料

招標方式經公開評選或公開徵求之限制性招標
決標方式準用最有利標
新增公告傳輸次數01
招標狀態第一次限制性招標
公告日115/07/29
是否複數決標否
是否訂有底價是
價格是否納入評選是
所占配分或權重是否為20%以上是
是否屬特殊採購否
是否已辦理公開閱覽否
是否屬統包否
是否屬共同供應契約採購否
是否屬二以上機關之聯合採購(不適用共同供應契約規定)否
是否應依公共工程專業技師簽證規則實施技師簽證否
是否採行協商措施否
是否適用採購法第104條或105條或招標期限標準第10條或第4條之1否
是否依據採購法第106條第1項第1款辦理否

領投開標

是否提供電子領標機關文件費(機關實收)0元
是否提供電子領標系統使用費20元
是否提供電子領標:系統使用費remind系統使用費用為機關文件費之10%，若不足20元以20元計
是否提供電子領標文件代收費0元
是否提供電子領標:文件代收費remind文件代收費為機關文件費之5%
是否提供電子領標總計20元
是否提供電子領標招標文件領取地點100臺北市中正區羅斯福路4段198號
是否提供電子領標招標文件總售價0元
是否提供電子領標付款方式0
是否提供電子領標是否提供現場領標是
是否提供電子領標投標須知下載🔒 登入後可下載
是否提供電子領標是
是否提供電子投標否
截止投標115/08/18 17:00
開標時間115/08/19 10:30
開標地點100臺北市中正區羅斯福路4段198號111開標室
是否須繳納押標金否
是否須繳納履約保證金否
投標文字中文(正體字)，但特殊技術或材料之圖文資料得使用英文
收受投標文件地點100臺北市中正區羅斯福路4段198號

資格與履約

是否依據採購法第99條否
履約地點臺北市(非原住民地區)
履約期限自決標次日起至116年3月31日止
是否刊登公報是
本案採購契約是否採用主管機關訂定之範本不採用主管機關訂定之範本之理由採用本公司參照工程會「勞務採購契約範本」(114.12.31版)制定之範本
本案採購契約是否採用主管機關訂定之範本否
契約是否訂有依物價指數調整價金規定否，招標文件未訂物價指數調整條款履約時間短
廠商資格摘要除上述外之其他資格一、凡國內大專院校、研究機構、公司行號及國內技術顧問等機構具執行委託試驗能力者均可參加投標。惟依據工程會109年4月29日工程企字第1090100288號令規定，經本公司依政府採購法通知停權，於程序進行中，尚未依法刊登政府採購公報之廠商亦不得參與投標。廠商應附具之證明文件： 1.與提供招標標的有關之基本資格證明文件： 1.1.廠商登記或設立之證明：如公司登記或商業登記證明文件、非屬營利事業之法人、機構或團體依法須辦理設立登記之證明文件、工廠登記證、許可登記證明文件、執業執照、開業證明、立案證明或其他由政府機關或其授權機構核發該廠商係合法登記或設立之證明文件。 1.2.納稅證明：營業稅或所得稅之納稅證明文件影本或免納稅之證明文件影本(政府機關免附)。營業稅或所得稅之納稅證明，得以主管稽徵機關核發之無違章欠稅之查復表代之。 1.3.本公司得通知廠商提出正本供查驗。 2.與履約能力有關之基本資格證明文件： 2.1.廠商需具備執行研究計畫之研究能力，曾完成與本案計畫性質類似或相關承作能力之證明文件影本，如學術論文、著作或研究報告（或報告摘要）。 二、投標廠商應填具投標廠商聲明書，聲明其無政府採購法及相關子法所規定不得參與投標之情形。
確認無資格限制競爭情形是
是否訂有與履約能力有關之基本資格廠商應附具之基本資格證明文件或物品【須於招標文件載明者為限】 資格項目 附加說明 廠商具有製造、供應或承做能力之證明 廠商需具備執行研究計畫之研究能力，曾完成與本案計畫性質類似或相關承作能力之證明文件影本，如學術論文、著作或研究報告（或報告摘要）。 投標廠商應出具完善資通安全管理措施或通過第三方驗證、擁有資通安全專業證照或具有類似業務經驗之資通安全專業人員之證明文件。 廠商具有如期履約能力之證明 廠商或其受雇人、從業人員具有專門技能之證明 廠商具有維修、維護或售後服務能力之證明 廠商信用之證明 其他法令規定或經主管機關認定者
是否訂有與履約能力有關之基本資格是
附加說明[招標文件領取方式及地點]： 1.上網領標，網站：https://web.pcc.gov.tw。2.專人領標者，請親至本所﹝臺北市羅斯福路4段198號﹞1樓服務台領取。 [評選及決標方式]：1.本所於資格標開標當日依規定程序拆封，並進行審查資格文件（請廠商於招標文件所定開標時間派員到指定之開標場所，以備依本法第51條辦理時提出說明，未派員到場依通知期限辦理者，視同放棄）。資格不合於招標文件之規定者，其他部分不予審查，資格審查不合格者，本所將通知投標廠商。2.資格審查合格之廠商，本所將擇日召開採購評選委員會議，依「廠商評選須知」進行公開評選優勝廠商，合格之投標廠商應出席評選委員會議，並針對其試驗計畫書做25分鐘備詢（包含15分鐘簡報、10分鐘答詢）。3.經評選結果排定議價優先次序，另擇期自最優勝者起依序通知辦理議價，經議價結果於底價內者為得標廠商。 [其他]： 1.以上金額均含營業稅，本案採購金額不含稅為新台幣 3,500,000 元，預算金額不含稅為新台幣 3,500,000 元。 (1)須依法繳納營業稅之廠商，其投標標價(以未稅報價)超過未稅預算者為不合格標，不予減價機會。 (2)依法免繳納營業稅之廠商，其投標標價(以未稅報價)超過預算金額(含營業稅)者為不合格標，不予減價機會。【惟適用上述(1)項者，本項不適用。】 2.請於領標時，詳所附招標相關文件。 3.檢舉電話與信箱： 台電公司政風檢舉電話：（02）2366-7364，檢舉信箱：台北郵政信箱13之257號。 本所政風檢舉電話：(02)2360-1180，傳真：(02)2364-9708。 4.評選委員名單可利用政府採購網/常用查詢/採購評選委員名單 查詢。 5.如有關需求規範書、計畫書及評選等問題無法聯絡王先生，請改聯絡鄭先生02-23601233。
是否刊登英文公告否
疑義、異議、申訴及檢舉受理單位疑義、異議受理單位台灣電力股份有限公司綜合研究所
疑義、異議、申訴及檢舉受理單位申訴受理單位行政院公共工程委員會採購申訴審議委員會-(地址：110臺北市信義區松仁路3號9樓、電話：02-87897500、傳真：02-87897514)
疑義、異議、申訴及檢舉受理單位檢舉受理單位部會署-經濟部採購稽核小組-(地址：100臺北市中正區福州街15號、電話：02-23971592、傳真：02-23971593) 臺北市調查處-(地址：106臺北市大安區基隆路二段176號;臺北市郵政60000號信箱、電話：02-27328888) 法務部調查局-(地址：231新北市新店區中華路74號;新店郵政60000號信箱、電話：02-29177777、傳真：02-29188888) 法務部廉政署-(地址：100臺北市中正區博愛路166號;100006國史館郵局第153號信箱、電話：0800286586、傳真：02-23811234) 中央採購稽核小組-(地址：110臺北市信義區松仁路3號9樓、電話：02-87897548、傳真：02-87897554)

📇 招標機關聯絡資訊

標案案號5461500115
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傳真號碼🔒 登入後可見免費登入 →
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